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著名企業家總結的企業領導管理員工21點技巧,
標簽:著名企業家總結的企業領導管理員工21點技巧, 文章來源:深圳新東方拓展公司 發布時間:2012/6/10 0:05:26

是管理所必需的! 
這21點技巧是:  
(1)讓每個人都了解自己的地位,不要忘記和他們討論他們的工作表現;  
(2)給予獎賞,但獎賞要與成就相當;  
(3)如有某種改變,應事先通知,員工如能先接到通知,工作效率一定比較高;  
(4)讓員工參與同他們切身利益有關的計劃和決策;  
(5)信任員工,贏得他們的忠誠信任;  
(6)實地接觸員工,了解他們的愛好、習慣和敏感的事物,對他們的認識就是你的資本;  
(7)聆聽部屬的建議,他們也有好主意;  
(8)如果有人舉止怪異,應該追查;  
(9)盡可能委婉地讓大家知道你的想法,沒有人喜歡被蒙在鼓里; 
(10)解釋“為什么”要做某事,明白的員工會把事情做得更好;  
(11)萬一你犯了錯誤,立刻承認,并且表示歉意,如果你推卸責任,責怪旁人,別人一定會瞧不起你;  
(12)告知員工他所擔負職務的重要性,讓他們有安全感;  
(13)提出建設性的批評,批評要有理由,并找出改進的方法;  
(14)在責備某人之前,先指出他的優點,表示你只是希望能幫助他;  
(15)以身作則,樹立好榜樣;  
(16)言行一致,不要讓員工弄不清要到底應該做什么;  
(17)把握住每一個機會,表現你以員工為驕傲,這樣能使他們發揮最大的潛力;  
(18)假如有人發牢騷,需趕緊找出他們不滿之處;  
(19)盡最大可能,安撫不滿的情緒,否則所有的人都會受到波及;  
(20)制訂長、短期目標,以便讓人們據以衡量自己的進步;  
(21)支持你的員工,應有的權力與責任是不可分的。
 

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